INFORMAÇÕES GERAIS
1.
POSICIONAMENTO E PROPOSIÇÃO DE VALOR TRANQUILIDADE E CONTATO
COM A NATUREZA
O Sauípe Park é um resort dentro do resort. Cercado de
verde, é um convite ao relaxamento e à diversão em família e entre amigos. Sua
decoração, inspirada no descobrimento do Brasil, sua grandiosidade e sua
diversidade gastronômica convivem em harmonia com a natureza. O resultado dessa
combinação perfeita é uma tranqüilidade inesquecível.
Regime de pensão all inclusive.
2. ACESSIBILIDADE ENTRE HOTÉIS E ESTRURA DE LAZER
Além das áreas de lazer do próprio hotel, os hóspedes do
Sauípe Park podem frequentar as piscinas dos hotéis Sauípe Fun, Sauípe Class e
Sauípe Club.
O Sauipe Park possui 2 Piscinas: 1 adulto e 1 infantil, onde
ocorrem atividades durante todo o dia.
3. APARTAMENTOS
Possui 404 apartamentos.
3.1 TIPOS DE APARTAMENTOS
• Vista Resort (348 unidades)
• Vista Piscina (23 unidades)
• Vista Mar (14 unidades)
• Suítes executivas (10 unidades)
• Suíte presidencial (1 unidade)
• Apartamentos para Deficientes (8 unidades)
• Apartamentos Conectantes (94 unidades)
3.2 CONFIGURAÇÕES DOS APARTAMENTOS
• Duplo (1 cama king ou 2 camas de solteiro)
• Triplo (1 cama king + 1 cama extra ou 2 camas de solteiro+
1 cama extra)
3.3 OS APARTAMENTOS SÃO EQUIPADOS COM
• Linha telefônica
• Voltagem 220 volts
• Cofre digital
• Secador de cabelo
• TV a cabo
• Varanda
• Mesa de trabalho
• Acesso à internet (cobrado à parte)
• Frigobar
• Ar condicionado
• Banheira (apenas nas suítes)
• Possibilidade de 1 cama extra*
• Possibilidade de 1 berço*
*Devem ser solicitados no momento da reserva, sujeito à
disponibilidade.
3.4 COFRE
Há cofres digitais individuais em todos os apartamentos do
hotel. Esse serviço é gratuito.
A senha é programada exclusivamente pelo hóspede. O hotel
não se responsabiliza por objetos de valor deixados fora dos cofres nos
apartamentos.
3.5 GOVERNANÇA
O serviço de arrumação é realizado diariamente até as 16hs.
Hóspedes que desejarem que sua arrumação seja feita em algum horário específico
devem ligar para a central de atendimento ramal 7777), que também está à
disposição para providenciar amenities, travesseiros, cobertores e toalhas,
além de cuidar de quaisquer outras demandas dos hóspedes.
3.6 PULSEIRAS, PORTA-CHAVES E CARTÃO-TOALHA
As pulseiras, colocadas em todos os hóspedes no check in,
são a identificação do hóspede dentro do complexo, identificando qual é seu
hotel de origem e se o hóspede é menor de idade (para controle de consumo de
bebidas alcoólicas). Cada hotel conta com uma cor de pulseira específica.
O porta-chaves, também entregue no ato do check in, tem por
função indicar o apartamento do hóspede, uma vez que as chaves não contêm
nenhum número gravado.
O cartão-toalha tem por função o controle de uso e retirada
de toalhas de piscina pelos hóspedes. Essas podem ser retiradas e devolvidas
nos quiosques localizados próximos a cada uma das piscinas dos hotéis. Os
cartões devem ser devolvidos pelo hóspede no check
out, e em caso de perda será cobrado o valor de R$60,00 por
cartão extraviado.
O Porta chaves é entregue no ato do check in, contendo uma
chave e um cartão-toalha por hóspede.
3.7 TELEFONE
Uso gratuito para comunicação com outros ramais dentro do
complexo. Para ligações externas locais, DDD e DDI, o hóspede pode realizar
suas chamadas diretamente do apartamento, apenas pressionando “0”, sem a
necessidade de digitação de código da operadora de longa distância (Sauípe
opera com a Embratel). Essas chamadas serão cobradas do hóspede no check out.
3.8 VOLTAGEM
A corrente elétrica do hotel é de 220 volts. É necessária a
verificação da voltagem de qualquer aparelho elétrico pessoal antes de ligá-lo
na tomada. Transformadores de voltagem disponíveis gratuitamente através do
ramal 7777 (mediante a disponibilidade).
4. ALIMENTOS & BEBIDAS
4.1 REGIME DE PENSÃO
O regime de pensão all inclusive oferece café da manhã,
almoço, jantar, consumo de frigobar, consumo nos bares da piscina e do lobby.
Bebidas inclusas: água, refrigerantes (Pepsi e Antártica),
sucos variados, água de coco, cervejas (Skol e Brahma), vinhos e espumantes
(Miolo), caipirinhas, caipiroskas , vodka (Skyy), cachaças e whiskeys
(Ballantines e Cutty Sark).
4.2 RESTAURANTE E BARES:
• RESTAURANTE TERRA BRASIL
Em um ambiente amplo, o restaurante Terra Brasil oferece um
cardápio variado a cada refeição, com opções diferentes no almoço e jantar, sem
repetição de cardápio no período de 7 dias.
CAFÉ DA MANHÃ -7hs às 10h30
Café, chás, leite, sucos da estação, iogurte (natural e com
frutas), estação de frios e queijos , frutas diversas da época, seleção de pães
salgados e doces, bolos diversos, estação de tapioca e omeletes, além de pratos
quentes, como: mingaus, raízes e ovos mexidos.
ALMOÇO – 12h30 às 15h30 e JANTAR – 19hs às 22h30
Buffet completo composto por pães, frios diversos, saladas
de legumes, verduras e hortaliças diversas, molhos variados, pratos quentes com
toque regional, sobremesas variadas e sorvetes com coberturas diversificadas.
• BAR PORTO SEGURO
– 11hs às 18hs Localizado entre as piscinas e o mar, oferece
lanches, petiscos e bebidas variadas
• BAR MOLHADO CAPITANIA
– 10hs às 18hs Bar molhado, despojado e ideal para um bom
drinque em frente à piscina. Serve apenas bebidas.
• LOBBY BAR CARAVELAS
– 11hs à 01h Dividido em dois ambientes, com vista para a
piscina, os jardins e o mar. Oferece petiscos e bebidas diversas.
• CEIA
-23hs às 06hs Montada no lobby do hotel, oferece:
sanduíches, sopas, massas, frutas, água, refrigerantes e café.
OBSERVAÇÃO:
• Este hotel não conta com serviço de room service.
• Qualquer serviço ou evento solicitado fora dos horários e
locais acima especificados poderão ser cobrados à parte.
4.3 RESTAURANTES À LA CARTE
(Mediante Reserva) Oferecemos aos hóspedes de longa
permanência, inclusa no seu pacote de hospedagem, a possibilidade de desfrutar
de nossos restaurantes à la carte, localizados na Vila Nova da Praia.
Os hóspedes que ficarem de 3 a 6 noites hospedados no Sauípe
Park recebem um voucher para o jantar.
Hóspedes com permanência superior a 6 noites recebem dois
vouchers para o jantar em um dos restaurantes à la carte.
OBSERVAÇÕES:
• Voucher válido para os ocupantes do apartamento, ou seja,
no máximo 3 adultos ou 2 adultos e 2 crianças;
• O voucher dá direito a 1 prato principal + 1 sobremesa + 1
bebida não alcoólica por pessoa;
• Quaisquer consumos adicionais ou não inclusos serão cobrados
à parte
• Os hóspedes que optarem por fazer outras refeições em
restaurantes à la carte poderão fazê-lo livremente, pagando à parte pelo
serviço;
4.4 ALIMENTAÇÃO ESPECIAL
O hóspede deve informar no ato da reserva a necessidade de
refeições especiais. (Exemplo: restrições alimentares, alergias, tratamentos
etc)
Ao chegar na recepção do hotel para check in, esse hóspede
será procurado por nossa nutricionista, que explicará todo o procedimento de
alimentação:
-Orientação do que será servido no Buffet
-Montagem de um prato servido no quarto.
-Compra de ingredientes que não são comprados por Sauipe
normalmente (neste caso, o custo
poderá ser cobrado à parte).
4.5 BABY COPA
Disponível 24 horas, oferece facilidades, como
liquidificador, micro-ondas e fogão, além de oferecer gratuitamente frutas,
farinha láctea, achocolatado e leite. Localizado próximo ao restaurante Terra
Brasil, no corredor dos quartos.
4.6 FRIGOBAR
O frigobar é abastecido uma vez ao dia. O segundo
abastecimento no mesmo dia é cobrado à parte. Caso desejar mais produtos, o
hóspede deve ligar para a central de atendimento (ramal 7777). O consumo de
frigobar está incluído na diária. Reposição diária dos seguintes itens: água
com e sem gás, refrigerantes normais e dietéticos.
5. CRIANÇAS
5.1 SAUÍPE KIDS
O Sauípe Kids é o maior espaço infantil em resorts do
Brasil. Com uma área de 4.000 m² totalmente dedicada às crianças de 4 a 12
anos, conta com:
• Recepção
• Duas piscinas
• Brinquedoteca
• Quiosque
• Teatro
• Playground
• Sala de Jogos
• Sala de TV
• Oficina de Arte
• Oficina de Culinária
• Restaurante Infantil
CARACTERÍSTICAS E DIFERENCIAIS:
• Monitores especialmente treinados
• Atividades ao ar livre, segmentadas por faixa etária
• Foco em atividades lúdicas, sem videogames ou computadores
• Total segurança e controle
• Crianças menores de 4 anos podem participar das
atividades, desde que acompanhados de um
adulto responsável
• Atividades podem acontecer em outras áreas do complexo
(ex: quadras, praia, campo de golf).
Crianças serão conduzidas pelos monitores, desde que tenham
autorização de seus pais
Horário de funcionamento: das 9hs às 23hs
RESTAURANTE KIDS
Oferece buffet variado e balanceado, elaborado especialmente
para as crianças por um nutricionista.
ALMOÇO -12hs às 14hs
LANCHE – 16hs
JANTAR – 19hs às 20hs
As refeições das crianças no restaurante estão incluídas nas
diárias, independente do regime de pensão escolhido. Os pais podem acompanhar
as refeições com seus filhos sempre que quiserem, com pagamento de uma taxa
extra de R$30,00 por pessoa.
5.2 BABY-SITTER
Serviço deve ser solicitado com, pelo menos, 24 horas de
antecedência, estando sujeito a disponibilidade. Esse serviço é cobrado à
parte: R$20,00 por hora.
5.3 BERÇÁRIO
Para crianças de 0 a 3 anos, o berçário funciona diariamente
das 8h30 às 22h, nos hotéis Sauípe Premium e Sauípe Fun. Sua utilização é
permitida a todos os hóspedes do complexo, inclusive hóspedes das pousadas.
Este serviço é cobrado à parte: R$15,00 por hora.
Os hóspedes dos outros hotéis terão acesso ao berçário do
Sauípe Premium apenas para deixar e buscar seus filhos. Este berçário só é
utilizado pelos outros hotéis quando o berçário do Sauípe Fun estiver
totalmente ocupado.
5.4 CARRINHO DE BEBÊ
Oferecemos aluguel de carrinho de bebê no berçário do Sauípe
Fun. O custo é de R$10,00 por dia.
6. PASSAPORTE DE LAZER
O Passaporte de Lazer é um dos grandes diferenciais da Costa
do Sauípe. Com ele, o hóspede pode desfrutar de diversas opções de esporte e
entretenimento que o resort oferece. São várias atividades incluídas na diária.
Atividades inclusas e não inclusas em cada centro esportivo:
6.1 SAUÍPE SPORTS
Horário de funcionamento: diariamente, das 8hs às 21hs.
Atividades Incluídas no Passaporte de Lazer:
• Campo de futebol society
• 4 quadras poliesportivas
• Empréstimo de equipamentos: bolas de vôlei, basquete e
futebol nas modalidades de campo e salão
• Instrutores (em horários previamente determinados)
• Trapézio (Funcionamento: das 15h30 às 16h30 para crianças
de 4 a 7 anos; das 16h30 às 17h30 para crianças de 8 a 12 anos; das 17h30 às
19hs para adolescentes e adultos)
6.2 SAUÍPE COUNTRY
Horário de funcionamento: Diariamente, das 8hs às 17h30 -no
intervalo das 12hs às 14hs, as atividades ficam suspensas para descanso dos
animais.
Atividades Incluídas no Passaporte de Lazer:
• Visita à Fazendinha. As crianças podem conhecer alguns
animais, como: vacas, bois, patos, gansos, ovelhas, cabras e coelhos. Oportunidade
de ordenhar e degustar o leite da vaca (diariamente às 10h).
Atividades cobradas à
parte:
• Cavalgada na mata
• Cavalgada nas dunas
• Cavalgada na praia
• Pônei
• Aulas de trote e montaria (em cercado)
• Charrete
6.3 SAUÍPE GOLF
Um dos melhores e mais bem avaliados campos da América
Latina, com 18 buracos e estrutura para torneios.
Horário de funcionamento:
Diariamente, das 7h30 às 18hs – para jogar os 18 buracos, a
última saída ocorre
às 14h30. Para jogar 9 buracos, a última saída ocorre às
16h30.
Atividades Incluídas no Passaporte de Lazer
• Clínica de Golfe (coletiva)
• Mini-Golfe
• Drive Range Atividades Cobradas à Parte
• Green Fee 18 buracos (apenas para jogadores com handicap)
• Green Fee 9 buracos (apenas para jogadores com handicap)
• Aluguel de carros elétricos e pull cart
• Serviço de Caddies
• Aluguel de equipamentos
• Aulas
individuais
• Golf Tour
6.4 SAUÍPE TENNIS
Horário de funcionamento: Diariamente, das 8hs às 19h30
(horário pode ser flexibilizado mediante
disponibilidade). Instrutores disponíveis das 8hs às 12hs e
das 15h30 às 19h30.
Atividades Incluídas no Passaporte de Lazer
• 15 quadras de tênis, sendo 6 de saibro e 9 de piso rápido
• 4 quadras de paddle
• 2 quadras de squash, equipadas com ar-condicionado e piso
com amortecedor
• Aulas em Grupo (Avançado: 8hs às 9hs / Iniciante: 9hs às
10hs)
• Empréstimo de equipamentos
Atividades cobradas à parte
• Clínica de tênis (individual)
• Serviços de batedor e boleiro
• Troca de encordoamento de raquete
• Tubo de bolas
• Grip
6.5 SAUÍPE NAUTICA
Horário de funcionamento: Diariamente, das 8hs às 17hs.
Instrutores disponíveis das 8hs às 12hs e das 14hs às 17hs.
Atividades Incluídas no Passaporte de Lazer
• Canoa canadense (20 min., conforme disponibilidade do
equipamento)
• Caiaque (20 min., conforme disponibilidade do equipamento)
• Pedalinho (20 min., conforme disponibilidade do
equipamento)
• Pesca (1h, conforme disponibilidade do equipamento)
Atividades cobradas à parte
• Tirolesa
• Trilha ecológica (caminhada de 40 min. em meio à vegetação
local, com monitor)
6.6 SAUÍPE SPA
Horário de funcionamento: das 8hs às 22hs
Atividades Incluídas no Passaporte de Lazer
• Fitness Center – diariamente das 8hs às 22hs, instrutor
das 8hs às 16hs
• Hidromassagem
• Sauna Seca e Úmida
Atividades Cobradas à Parte
• Salão de Beleza
• Massagens
• Tratamentos corporais e faciais
*O uso dos equipamentos da sala de musculação é permitido
apenas para maiores de 16 anos.
Contato Sauípe Spa: 71 – 2104-7070
6.7 ATIVIDADES DE PRAIA
Atividades Incluídas no Passaporte de Lazer
• Vôlei de praia
Atividades Cobradas à
Parte
• Aula de surf (apenas na alta temporada – dezembro,
janeiro, fevereiro, julho e feriados). A operação é feita pela empresa Tortuga
Surf. Período Valor 1 hora R$ 30,00
6.8 BICICLETAS E CARRINHOS ELÉTRICOS
Horário de funcionamento: das 9hs às 18hs
Atividades Incluídas no Passaporte de Lazer
• Bicicleta – 1 hora de utilização
Atividades Cobradas à Parte
• Bicicleta – mais de 1 hora de utilização. Período
Valor/hora adicional + de 1 hora R$ 30,00
• Carrinhos Elétricos (A locação é feita pela empresa Loc
Mov). Período Valor 1 hora R$ 80,00
7. VILA NOVA DA PRAIA
É o coração da Costa do Sauípe, o ponto de encontro de todo
mundo. Todos os dias, a vila oferece uma completa programação para adultos e
crianças, com shows musicais ao vivo ou de dança, mostras de artistas
plásticos, oficinas de artesanato e uma atração especial a
cada noite.
Os hóspedes podem experimentar as delícias oferecidas pelos
restaurantes e barzinhos ou fazer suas compras em lojas que oferecem os mais
diversos produtos, de artesanato a jóias. Além disso, encontram também serviços
para maior conveniência, como: Agência Bancária (Banco do Brasil), caixa
eletrônico 24 horas, correios e farmácia.
7.1 BARES E RESTAURANTES
• Barraca da Tapioca -diariamente das 16h às 22h30
• Baiana do Acarajé -diariamente das 17h30 às 23h00
• Cafeteria Café na Sombra (salgados, doces, cafés)
-diariamente das 10h30 às 23h00
• Lanchonete Badabauê (sanduiches e sucos)-diariamente das
12h às 23h00
• Miolo Wine Store (vinhos) -diariamente das 15h30 às 23h00
• Restaurante Baiano (culinária baiana) -das 19h às 22h30
(pode ficar fechado na baixa temporada e às
segundas)
• Restaurante Japa da Vila (culinária japonesa) -das 18h às
22h30 (pode ficar fechado na baixa temporada e
às terças)
• Restaurante La Villa (culinária italiana) -das 12h30 às
16h00 e das 19h00 às 22h30 (fechado aos domingos)
• Tequila da Vila Restaurante (culinária mexicana) -18h às
22h30 (fechado às quartas)
• Villa do Chopp Brahma -das 16h30 às 23h00 (pode ficar fechado
na baixa temporada e às quintas)
7.2 LOJAS
• Afro Bahia (Moda Afro e Acessórios)
• Artes da Vila (Moda Praia e Acessórios)
• Baú-Baú (Moda Feminina)
• Billabong (Moda)
• Cores da natureza (Artesanato Baiano)
• Estação Sauípe (Moda e Souvenirs)
• Flor do Sauípe (Floricultura)
• Free Bahia (Moda Feminina)
• Loja do Berimbau (produtos elaborados por artesãos locais)
• Minilab (Conveniência e Revelação de Fotos)
• O Boticário (Perfumaria)
• Pietra Rara (Jóias e Pedras preciosas)
• Projeto Tamar (Moda e Souvenirs)
• Sabor da Bahia (acarajé e tapioca)
• Sauípe & Cia (Moda Juvenil e Moda Praia)
• Souvenirs Brasil (presentes e artesanatos finos)
Todas as lojas funcionam diariamente, das 10hs às 23hs.
7.3 SERVIÇOS
• Agência do Banco do Brasil -das 10h às 15hs
• Correios -2ª a 6ª das 11hs às 16h30
• Loja CVC
• Farmácia -das 7h30 às 23hs
• Locação de bicicletas e carros elétricos -das 7h30 às
19h30
• Quiosque de massagem (na Praia da Oca) -das 10hs às 19hs
• Revelação de fotos -das 10hs às 23hs
• Salão de cabeleireiro -das 9hs às 19hs
• Caixa eletrônico 24 horas
8. ENTRETENIMENTO E ATIVIDADES NOTURNAS
(atividades inclusas para todos os hóspedes)
8.1 SHOWS E OFICINAS
• Voz e Violão – todos os dias das 18h às 21h30 – No Coreto
da Vila
• Atividades de lazer adulto e infantil – todos os dias às
20h30 – Vila Nova da Praia
• Show da Noite (como show cômico, teatro, festas temáticas,
apresentação de capoeira) – todos os dias às 21h30 – Teatro da Vila
8.2 BOATE
Dispomos de boate no hotel Sauípe Club para todos os
hóspedes do complexo. Na alta temporada, a boate funciona todos os dias das
23hs às 4hs, enquanto na baixa temporada apenas de quarta a sábado, no mesmo
horário.
A boate é oferecida gratuitamente aos hóspedes dos hotéis.
Serviço de bebidas incluso, com água, cerveja, refrigerantes, vodka, whiskeys e
drinks.
Passantes e moradores dos condomínios de casas podem comprar
o Disco Pass na recepção do Hotel Sauípe Club:
• Passantes e moradores dos condomínios: R$100,00
• Hóspedes das pousadas : R$80,00
Não é permitida a entrada de menores de 18 anos.
Para os adolescentes, na alta temporada é oferecida uma
boate no Restaurante Tequila, diariamente das 23hs às 2hs. A responsabilidade
pela permanência desses adolescentes é inteiramente de seus pais.
8.3 JOGOS
Jogos como xadrez, gamão, damas, dominó e cartas estão à
disposição na recepção e nos quiosques de toalhas. O hotel possui também uma
sala de jogos, localizada ao lado da loja da Free Bahia, próxima ao lobby.
Funcionamento 24 horas. Equipamentos na recepção do hotel.
9. PRAIA/PISCINA
9.1 PRAIA
Espreguiçadeiras e guarda-sóis estão à disposição na praia.
Na Praia da Oca, localizada entre os hotéis Sauípe Class e
Sauípe Fun, há diversas atividades de lazer com monitores especializados. A
Praia Tranqüila localiza-se entre o Sauípe Park e o Sauípe Premium e, na maré
baixa, formam-se piscinas naturais. A Praia Selvagem localiza-se ao lado do
Sauípe Club, perfeita para caminhadas e relaxamento. Essa praia conta com
guarda-sóis e espreguiçadeiras.
Todas as praias de Sauípe são de livre acesso para seus
hóspedes e contam com serviço de monitoramento com seguranças e salva-vidas.
9.2 TOALHA DE PRAIA E PISCINA
Disponibilizamos toalhas de piscina e praia nos quiosques
localizados ao lado das piscinas dos hotéis Sauípe Premium, Club, Park, Class e
Fun. Quiosques abertos das 8h às 18h. Nas pousadas, a solicitação de toalhas é
feita na recepção.
As toalhas poderão ser utilizadas em todas as dependências
do hotel, na praia e nos passeios.
Para maiores informações, consulte o item 3.6 desse
documento.
10.SERVIÇOS
10.1 ALUGUEL DE CARROS
A Alugue Brasil localiza-se dentro do complexo e faz locação
de carros. Os hóspedes interessados podem solicitar o serviço na recepção do
hotel ou diretamente com a locadora. O aluguel é feito por dia e já inclui
seguro e quilometragem livre. Tel. locadora: (71)2104-8421. Serviço contratado
diretamente com o terceiro.
10.2 BUSINESS CENTER
Dispomos de Business Center em todos os hotéis da Costa do
Sauípe, exceto pousadas. As salas contam com computador e o serviço fica
disponível 24 horas. A cobrança é feita no check-out.
Período de Acesso Valor
Por Minuto R$ 0,25
Por Hora R$ 10,00
Por 4 Horas R$ 30,00
Por Semana* R$ 120,00
* Deve ser solicitado no check-in
10.3 DESPERTAR
Deve ser solicitado através da central de atendimento (ramal
7777)
10.4 ESTACIONAMENTO
Serviço gratuito. Não dispomos de serviço de manobrista.
10.5 FARMÁCIA
Disponível na Vila Nova da Praia, das 8h às 23h, todos os
dias. Serviço de entrega mediante solicitação e disponibilidade. Informações
através da central de atendimento (ramal 7777).
10.6 INTERNET
Internet Wi-Fi disponível no lobby de todos os hotéis e internet
a cabo e Wi-Fi disponíveis nos apartamentos de todos os hotéis (exceto
Pousadas).
Este serviço é cobrado à parte, com o valor do serviço
utilizado sendo cobrado no check-out.
Período de Acesso Valor
Por Minuto R$ 0,25
Por Hora R$ 10,00
Por Dia R$ 30,00
Por Semana* R$ 120,00
* Deve ser solicitado no check-in
10.7 LAVANDERIA
O hotel oferece serviço de lavanderia externa. O hóspede
deve preencher uma ficha que fica no apartamento e solicitar o serviço à
Central de Atendimento. Serviço cobrado à parte.
10.8 TÁXI
O Hóspede da Costa do Sauípe conta com serviço de táxi 24
horas realizado pela empresa Cooperforte. Este serviço deve ser solicitado
através da Central de Atendimento. Serviço cobrado à parte.
10.9 TRANSFER REGULAR
O Aeroporto Internacional de Salvador localiza-se a 76
quilômetros do destino turístico. A Costa do Sauípe dispõe de uma equipe de
atendentes 24 horas no aeroporto. Os transfers são realizados conforme
agendamento em veículos com ar condicionado, seguindo direto do aeroporto para
o complexo, sem paradas.
Este serviço de transfer é realizado pela Sauípe Services.
Contatos: (55 71 2104-7718 -Central de Sauípe) e (55 71-3204-1388 -Loja
Aeroporto.)
Qualquer alteração necessária deverá ser passada à Central
de Atendimento (ramal 7777) com pelo menos 24 horas de antecedência e estará
sujeita a disponibilidade. A confirmação do horário do transfer é entregue no
apartamento na noite anterior ao checkout.
Valor adulto: R$120,00 por pessoa, ida e/ou volta.
Valor p/ criança até 12 anos: R$60,00 por criança, ida e/ou
volta.
10.10 TRANSFER PRIVATIVO
A Sauípe Service também oferece transfer privativo feito em
carro exclusivo. O hóspede embarca com maior rapidez e agilidade. O valor é
cobrado por carro e por trecho (ida e volta): R$300,00 cada trecho. Carro
executivo, comporta no máximo 4 pessoas.
10.11 TRANSPORTE INTERNO
Sauípe disponibiliza gratuitamente a seus hóspedes um
transporte interno, que passa em todos os hotéis, na Vila Nova da Praia e em
todos os centros de lazer e esporte a cada 25 minutos em média. Funcionamento
diário, das 7h às 18h. Após esse horário, o percurso é feito apenas entre os
hotéis e a Vila Nova da Praia até as 23h. Das 23h às 7h, o transporte circula
mediante solicitação na recepção dos hotéis e das pousadas.
10.12 SAUÍPE SERVICES
Ver item 15.
10.13 LOJA FREE BAHIA
Localiza-se próxima a recepção do hotel. Funciona das 10h à
22h.
11. PROJETOS SÓCIO-AMBIENTAIS
11.1 BERIMBAU
O Programa Berimbau é o programa sócio-ambiental suportado
pela Costa do Sauípe. O Berimbau tem 41 projetos voltados à geração de emprego
e renda, à capacitação profissional dos moradores locais, a melhorias sociais e
de infra-estrutura, a ações de resgate da cultura local e à preservação do
ecossistema da região.
Alguns benefícios diretos do programa são:
• 100% do lixo produzido pelos hotéis e pousadas de Sauípe é
reciclado, gerando renda às
comunidades vizinhas e reduzindo a praticamente zero o
impacto no meio ambiente;
• Mais de 10.000 moradores da região impactados por pelo
menos uma das cooperativas;
Os hóspedes podem também contribuir com o Berimbau através
do pagamento de uma contribuição sócio-ambiental no valor de R$ 4,00 por dia e
por apartamento.
11.2 TAMAR E SOLTURA DE FILHOTES DE TARTARUGA MARINHA
O Projeto Tamar possui uma base na Costa do Sauípe. Esse
projeto dedica-se à preservação de espécies de tartarugas-marinhas ameaçadas de
extinção. O Projeto é executado pelo ICMBio (Instituto Chico Mendes de
Conservação da Biodiversidade), através do Centro Nacional de Conservação e
Manejo de Tartarugas Marinhas e pela Fundação Pró-Tamar (Fundação Centro
Brasileiro de Proteção e Pesquisas das Tartarugas Marinhas).
A soltura de filhotes é uma atividade de sensibilização
ambiental que mostra mais de perto o trabalho do Projeto Tamar. Monitorados por
biólogos do próprio Projeto, os hóspedes interessados assistem a uma palestra
(na praia) e, em seguida, os filhotes de tartaruga marinha são liberados no
mar. A área da praia da Costa do Sauípe é um importante local de desova no
litoral brasileiro.
A soltura de filhotes acontece de dezembro a fevereiro, às
quartas e sábados, às 16h30, na praia em frente ao Sauípe Class (a atividade
fica sujeita à confirmação do nascimento e à disponibilidade de filhotes de
tartaruga).
11.3 TAXA DE TURISMO SUSTENTÁVEL
A taxa de turismo
sustentável é obrigatória .Foi instituída pela Prefeitura de Mata de São João a
fim de assegurar a manutenção das condições ambientais e ecológicas do
município. O valor cobrado é de R$ 5,00 por apartamento, por dia, e é repassado
integral e diretamente à Prefeitura de Mata de São João
12. SEGURANÇA
12.1 VIGILÂNCIA
A Costa do Sauípe está instalada em um condomínio fechado,
vigiado 24 horas por câmeras, com acesso restrito a hóspedes e funcionários.
12.2 BRIGADA DE INCÊNDIO
A Costa do Sauípe possui uma base dos bombeiros dentro do
complexo, que conta com caminhão ABT (auto-bomba-tanque) e profissionais
especializados de plantão 24 horas.
12.3 COFRE
Há cofres digitais individuais em todos os apartamentos, com
exceção das pousadas. Esse serviço é gratuito. A senha é programada
exclusivamente pelo hóspede. O hotel não se responsabiliza por objetos de valor
deixados fora dos cofres nos apartamentos.
12.4 MÉDICO E SEGURO MÉDICO
A Costa do Sauípe dispõe de um posto de atendimento
(Vitalmed) para consultas e emergências ambulatoriais que funciona 24 horas,
tendo um médico por turno e UTI móvel.
O atendimento será feito exclusivamente no posto. O médico
prestará atendimento no apartamento apenas em casos de emergência com risco de
morte.
Oferecemos um seguro médico no valor de R$ 7,00 por dia, por
apartamento, que cobre todo e qualquer atendimento ambulatorial. Não inclui
remoção para qualquer hospital e/ou custos de atendimento médico fora das
instalações da Vitalmed. A adesão deverá ser feita na recepção,
obrigatoriamente no ato do check in.
Obs.: caso o seguro médico não tenha sido contratado, todos
os atendimentos médicos serão pagos à parte.
12.5 SALVATAGEM
O grupamento de Salvatagem da Costa do Sauípe está apto a
realizar diversas funções de suporte e salvamento, tais como, resgate e
primeiros-socorros a banhistas da praia e piscina, orientação aos hóspedes
quanto a áreas de risco para banho, monitoramento de animais marinhos,
assistência na limpeza de hóspedes com manchas de betume, monitoramento dos
hóspedes que vão passear na barra do Rio Sauípe e na comunidade de Santo Antônio.
Além disso, os hóspedes contam com uma equipe de bombeiros especializados em
atendimentos arriscados ou mais complexos.
13. PRODUTOS
13.1 DAY PASS/NIGHT PASS PARA HÓSPEDES DE POUSADAS
Produto oferecido aos hóspedes das pousadas, para que possam
viver a experiência dos hotéis da Costa do Sauípe durante sua estada. Incluem o
uso das áreas sociais (ex: piscinas, lobbys, salas de jogos), consumo livre na
área de piscina e uma refeição no restaurante do hotel em questão.
O Day Pass compreende o período das 11hs às 18hs, incluindo
o almoço. Já o Night Pass compreende o período das 18hs às 22h30, incluindo o
jantar. Ambos os produtos podem ser adquiridos na recepção da Pousada
Pelourinho.
Valores com 50% de desconto para hóspedes das Pousadas:
• Baixa Temporada: R$60,00 por pessoa
• Alta Temporada: R$85,00 por pessoa
Serviço cobrado por dia e por pessoa. Crianças de 5 a 12
anos pagam 50% do valor. Menores de 5 anos não pagam (acompanhados de adulto
pagante).
*Dependendo da ocupação do complexo, o serviço de Day e
Night Pass pode ser suspenso sem aviso prévio.
13.2 DAY
PASS/NIGHT PASS PARA PASSANTES
Idem produto acima, com os seguintes valores:
Valores:
• Baixa Temporada: R$120,00 por pessoa
• Alta Temporada: R$170,00 por pessoa
Serviço oferecido no Receptivo de Sauípe, localizado ao lado
da portaria de entrada do complexo.
13.3 LUA-DE-MEL
O pacote de lua-de-mel deve ser solicitado no ato da
reserva. Seu custo é de R$ 140,00 por apartamento e compreende os seguintes
itens: 1 café da manhã no apartamento, 1 garrafa de espumante Terranova Miolo
(750 ml) no quarto do casal, Pedestal de frutas, Quarto decorado com Pétalas de
rosas sobre a cama e no banheiro, 2 pares de chinelos havaianas (não
retornável)e 2 roupões exclusivos (retornáveis).
14. ANIMAIS
14.1 ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO
O hotel não permite a entrada de animais de estimação em
suas dependências. Os únicos animais de estimação permitidos são cães-guias,
para acompanhar deficientes visuais.
14.2 ANIMAIS SILVESTRES
A Costa do Sauípe é uma APA (Área de Preservação Ambiental),
portanto podem ser encontrados diferentes animais silvestres em suas
dependências, como micos, iguanas, raposas, pequenos lagartos, coelhos e aves.
Eles não devem ser alimentados, e as crianças devem ser mantidas afastadas
deles, já que alguns, a exemplo dos micos, podem ser transmissores de doenças
como a raiva.
15. PASSEIOS SAUÍPE SERVICE
A Costa do Sauípe conta com uma empresa parceira para a
operação de passeios avulsos para a região. A operadora (Sauípe Services) conta
com desks no lobby de todos os hotéis (exceto Pousadas), além de uma loja na
Vila Nova da Praia (Loja CVC).
Entre os roteiros disponíveis, destacamos:
-City Tours: Salvador, Praia do Forte
-Tours a pontos turísticos: Mangue Seco, Baía de Todos os
Santos, Recôncavo Baiano, Pelourinho,
-Eco Tours: Rio Pojuca, Praia da Espera, Imbassaí e Vila de
Santo Antônio, Camurujipe, Sapiranga
-Mergulho e Snorkeling: Piscinas Naturais da Praia do Forte,
curso e batismo em mergulho autônomo (PADI básico e avançado), Barracuda, Ponta
da Falha
-Passeios de lancha e escuna
-Pesca oceânica
-Parasail
-Passeios de quadriciclo
-Canoagem
-Observação de Baleias
Contatos Sauípe Services: (71) 2104-7718
16. CENTRAL DE ATENDIMENTO
A Central de Relacionamento com Clientes da Costa do Sauípe
é um dos principais pontos de apoio e contato, onde são prestadas informações
gerais do destino, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Por meio desse
telefone, nosso hóspede poderá esclarecer todas as dúvidas sobre o empreendimento,
como serviços oferecidos, opções de hospedagem, informações detalhadas sobre os
hotéis, contando sempre com uma equipe de profissionais habilitados e bilíngües
para melhor atender a cada necessidade. Tel.: (71) 2104-7777. Ramal para
ligação interna: 7777.
17. FORMAS DE PAGAMENTO
Aceitamos cartões de crédito (American Express, Mastercard e
Visa), cartões de débito e dinheiro (R$). Não aceitamos cheques ou moeda
estrangeira para efetuar pagamentos no hotel.
Serviço de câmbio disponível no Banco do Brasil da Vila Nova
da Praia (seg a sex, das 10hs às 15hs)
18. SALAS DE EVENTOS
O Sauípe Park conta com uma estrutura para atendimento de
eventos corporativos até 1.200 pessoas, em 3 salas moduláveis, além de 12 salas
de apoio (sendo 3 grupos de 3 salas moduláveis).
*Fica a cargo do cliente a contratação de fornecedores para
serviços de áudio-visual, decoração e show.
